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📢 2025年10月にサポート終了するMicrosoft Office製品、どう対応すべきか？
2025年10月、Microsoftが提供している一部のOffice製品がついにサポート終了を迎えます。特に「Office 2016」や「Office 2019」など、現在も多くの企業や個人ユーザーが利用しているバージョンが対象となります。サポートが終了すると、セキュリティアップデートが受けられなくなるだけでなく、システム障害や互換性の問題など、業務に大きな影響を与える可能性があります。
サポート終了に向けて適切な対応を取らなければ、業務効率の低下やデータ漏洩といった深刻な問題に直面することになるでしょう。本記事では、サポート終了によるリスクや企業が取るべき対策について詳しく解説します。
⚠️ サポート終了による主なリスク
サポートが終了すると、以下のような問題が発生する可能性があります。これらのリスクを正しく理解し、事前に対策を講じることが重要です。
🔒 ① セキュリティリスクの増大
サポート終了後に最も懸念されるのが「セキュリティリスク」です。
- 新たに発見された脆弱性に対して、セキュリティパッチが提供されなくなるため、ウイルスやマルウェアの攻撃対象となる可能性が高まります。
- ランサムウェアやフィッシング攻撃に対して脆弱になり、社内ネットワーク全体が危険にさらされる可能性があります。
- GDPRや個人情報保護法などへの対応にも問題が生じる可能性があり、コンプライアンス違反となるリスクもあります。
👉 実際に、過去にはWindows XPやWindows 7のサポート終了後にセキュリティ侵害の被害が多発したケースが報告されています。
💻 ② 互換性問題
サポートが終了すると、最新のOSや他のアプリケーションとの互換性に問題が生じる可能性があります。
- 新しいWindows OSへのアップグレード後に、Officeファイルが正しく開けない
- マクロやアドインが動作しない
- 新しい機能が使えないため、業務効率が低下する
また、Microsoft TeamsやOneDriveなどの他のクラウドサービスとの統合がスムーズに行えなくなる可能性もあります。これにより、業務プロセスに支障をきたし、生産性が低下する恐れがあります。
🛠️ ③ サポート・トラブル対応の終了
サポート終了後は、Microsoftからの技術的な支援が受けられなくなります。
- トラブルが発生しても解決に時間がかかる
- 社内のIT担当者だけでは対応できない問題が発生
- Officeが正常に動作しないケースでも、Microsoftからの修正対応が受けられない
👉 特に業務においてExcelやPowerPoint、Outlookを多用している企業では、サポート終了後の影響は大きくなります。
✅ 企業が取るべき対応
サポート終了に向けて、以下のような対応を早急に検討・実施することが重要です。
🆕 ① 最新のOffice製品への移行を検討する
Microsoft 365やOffice 2021、office2024など、サポートが継続して受けられる新しい製品への移行を進めましょう。
・セキュリティアップデートも自動で適用されるため、最新の脅威から保護される
・Microsoft 365はクラウドベースであるため、常に最新の状態を維持できる
・新しいOffice製品では、AIを活用した機能や共同編集機能などが強化されており、業務効率が向上
🔍 ② 使用中のOffice製品の確認
まず、自社で使用しているOffice製品のバージョンとサポート状況を確認しましょう。
・使用頻度や依存度が高い製品・機能を優先的に移行
・Office 2016やOffice 2019がインストールされている端末をリストアップ
・IT部門やベンダーと相談して、移行計画を立案
🎯 ③ 移行時のトレーニングとサポート体制の整備
新しいOffice製品に移行した後、スムーズに業務を再開できるようにトレーニングを実施しましょう。
・ヘルプデスクやサポート体制を強化し、トラブル発生時に即時対応可能な体制を構築
・新しい操作方法や機能について社員向けに研修を実施
🔐 ④ セキュリティ対策の見直し
新しいOffice製品に移行することで、セキュリティ対策も強化されますが、改めて社内のセキュリティポリシーを見直すことも重要です。
・データのバックアップと暗号化
・多要素認証（MFA）の導入
・社内ネットワークのアクセス制限
まとめ
サポート終了による影響を最小限に抑えるためには、早期の対応と計画的な移行が重要です。
企業のIT担当者は、早めに現状を確認し、必要な対応を講じるようにしましょう。特に、Microsoft 365への移行はセキュリティ強化や業務効率の向上につながるため、積極的に導入を検討することをおすすめします。
🧠「備えあれば憂いなし」— 2025年10月に向けて、今から準備を始めましょう！
次回はMicrosoft365について解説します、お楽しみに！
