Windows Updateのあとに、今まで使えていたプリンターやスキャナーが突然使えなくなったこと、ありませんか?
原因としてよくあるのが「共有機能の設定が変わってしまっている」ことです。
今回は、Windows 11でよくあるこのトラブルの対処法を紹介します!
✅ 1. 共有設定の確認(Windows 11)
Windows Updateの影響で、「ファイルとプリンターの共有」などの設定がオフになってしまうことがあります。
次の手順で、共有機能が有効になっているか確認しましょう。
🔹 操作手順
画面左下の「スタートボタン」から「⚙設定(Settings)」を開きます
左側のメニューから「ネットワークとインターネット」をクリックします
「ネットワークの詳細設定」をクリックします
「その他の設定」の項目を探し、「共有の詳細設定」をクリックします
以下の項目が、スクショのような状態になっていればOKです!
✅ 2. SMB1.0の機能確認
一部の複合機はSMB1.0(旧プロトコル)でスキャン送信を行うため、この機能が無効だと共有フォルダーにアクセスできなくなる場合があります。
🔹 操作手順
検索バーに「con」と入力してコントロールパネルを開く
「プログラム」をクリックします
「Windowsの機能の有効化または無効化」をクリック
一覧の中から「SMB 1.0/CIFS ファイル共有のサポート」にチェックが入っていることを確認します
この設定をオンにすることで、複合機との連携が正常に動作するようになることがあります。
まとめ
Windowsのアップデートは大切ですが、その影響で設定が変わってしまうこともあります。
もし「急に使えなくなった!」ということがあれば、まずはこのチェックリストを試してみてくださいね♪
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